<div dir="ltr"><div><div>I keep getting these emails from MailScanner</div><div><br></div><div>Archive:</div><div><br></div><div>Number of messages: 1</div><div>Tries Message Last Tried</div><div>===== ======= ==========</div><div>6 DBCA82040EB.A9AA7 Thu Apr 16 09:45:57 2015</div><div><br></div><div>I have followed instructions on how to remove these but they keep occurring every time we receive an email addressed to a non existent user.</div><div><br></div><div>Log entries</div><div>Apr 16 09:24:19 retail MailScanner[17702]: Making attempt 2 at processing message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:24:23 retail MailScanner[17702]: SpamAssassin cache hit for message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:28:10 retail MailScanner[18268]: Making attempt 3 at processing message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:28:14 retail MailScanner[18268]: SpamAssassin cache hit for message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:32:25 retail MailScanner[18318]: Making attempt 4 at processing message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:32:29 retail MailScanner[18318]: SpamAssassin cache hit for message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:37:12 retail MailScanner[17699]: Making attempt 5 at processing message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:37:16 retail MailScanner[17699]: SpamAssassin cache hit for message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:40:33 retail MailScanner[18427]: Making attempt 6 at processing message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:40:36 retail MailScanner[18427]: SpamAssassin cache hit for message DBCA82040EB.A9AA7</div><div>Apr 16 09:40:36 retail MailScanner[18217]: Warning: skipping message DBCA82040EB.A9AA7 as it has been attempted too many times</div><div>Apr 16 09:40:36 retail MailScanner[18217]: Quarantined message DBCA82040EB.A9AA7 as it caused MailScanner to crash several times</div><div>Apr 16 09:40:36 retail MailScanner[18217]: Saved entire message to /var/spool/MailScanner/quarantine/20150416/DBCA82040EB.A9AA7</div><div><br></div><div>Running on</div><div>Linux <a href="http://retail.ptera.net">retail.ptera.net</a> 2.6.33.6-147.fc13.x86_64 #1 SMP Tue Jul 6 22:32:17 UTC 2010 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux</div><div>This is Fedora release 13 (Goddard)</div><div>This is Perl version 5.010001 (5.10.1)</div><div><br></div><div>This is MailScanner version 4.84.6</div><div><br></div><div>Any fix?</div></div><div><br></div><div>Response from Forum...</div><div><br></div><div>Make sure you have tnef installed. Then check your tnef settings. Also make sure your directory permissions and the user to run as are set correctly. If you need more help, please use the mailing list.</div><div><br></div><div>OK Thanks</div><div><br></div><div>Expand TNEF = yes</div><div>Use TNEF Contents = replace</div><div>Deliver Unparsable TNEF = no</div><div>#TNEF Expander  = internal</div><div>TNEF Expander = /usr/bin/tnef --maxsize=100000000</div><div>TNEF Timeout = 120</div><div><br></div><div>perl-Convert-TNEF 0.17-11.fc13</div><div>tnef 1.4.5-1</div><div><br></div><div>And I get this emal sent to me:</div><div><br></div><div><div>The original message was received at Thu, 16 Apr 2015 12:48:49 -0700</div><div>from postfix@localhost</div><div>with id t3GJmn2a020753</div><div><br></div><div>   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----</div><div>160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a></div><div>    (reason: 554 5.7.1 <160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a>>: Relay access denied)</div><div>    (expanded from: 160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a>)</div><div><br></div><div>   ----- Transcript of session follows -----</div><div>... while talking to [127.0.0.1]:</div><div>>>> DATA</div><div><<< 554 5.7.1 <160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a>>: Relay access denied</div><div>554 5.0.0 Service unavailable</div><div><<< 554 5.5.1 Error: no valid recipients</div><div><br></div><div>Final-Recipient: RFC822; 160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a></div><div>Action: failed</div><div>Status: 5.7.1</div><div>Remote-MTA: DNS; [127.0.0.1]</div><div>Diagnostic-Code: SMTP; 554 5.7.1 <160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a>>: Relay access denied</div><div>Last-Attempt-Date: Thu, 16 Apr 2015 12:48:49 -0700</div><div><br></div><div><br></div><div>---------- Forwarded message ----------</div><div>From: MailScanner <postmaster></div><div>To: 160-92248047-23-f.trowridge=<a href="mailto:guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com">guitarfranks.com@mail.mybusinesshomes.com</a></div><div>Cc: </div><div>Date: Thu, 16 Apr 2015 12:48:49 -0700</div><div>Subject: Warning: E-mail error detected</div><div>Our virus detector failed to completely analyse a message you sent:-</div><div>  To: <a href="mailto:f.trowridge@guitarfranks.com">f.trowridge@guitarfranks.com</a></div><div>  Subject: New Mortgage Lows</div><div>  Date: Thu Apr 16 12:48:49 2015</div><div>Any parts of the message that could not be analysed will not have been</div><div>delivered.</div><div><br></div><div>If you are using Microsoft Outlook, we strongly recommend you change your</div><div>outgoing message format from "Rich Text" to "HTML" or "Plain Text".</div><div><br></div><div>1) Click on the "Tools" menu and choose "Options..."</div><div>2) Go to the "Mail Format" tab</div><div>3) For message format, select "HTML" or "Plain text"</div><div>4) Click OK</div><div><br></div><div>The virus detector said this about the message:</div><div>Report: Report: MailScanner: Message attempted to kill MailScanner</div><div><br></div><div><br></div><div>--</div><div>MailScanner</div><div>Email Virus Scanner</div><div>Ptera Wireless Internet Inc.</div><div><a href="http://www.ptera.net">www.ptera.net</a></div><div><br></div><div>For all your IT requirements visit: <a href="http://www.transtec.co.uk">http://www.transtec.co.uk</a></div></div><div><br></div><div>Totally stumped on how to proceed to fix this....</div><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr">Arthur Stephens<div>Senior Networking Technician<div>Ptera Inc.<br>PO Box 135<br>24001 E Mission Suite 50<br>Liberty Lake, WA 99019 <br>509-927-7837 <br><div><a href="http://ptera.com" target="_blank">ptera.com</a></div><div><a href="http://facebook.com/PteraInc" target="_blank">facebook.com/PteraInc</a> | <a href="http://twitter.com/Ptera" target="_blank">twitter.com/Ptera</a></div> ----------------------------------------------------------------------------- <br>"This message may contain confidential and/or propriety information, and is intended for the person/entity to whom it was originally addressed. <br>Any use by others is strictly prohibited. Please note that any views or opinions presented in this email are solely those of the author and are not intended to represent those of the company." <br></div></div></div></div>
</div>