<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>hello. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>from/source  mail server , from where we unable to receive the attachment, received but I can't open it  <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'> https://mail.jandbindustrial.com/owa<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>username = jbi\akheel<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>password = smitest1<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Recipient/To Email address.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>http://mail.smi.com.sa <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Username = <a href="mailto:ejaztest@smi.com.sa">ejaztest@smi.com.sa</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Password = 123<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><u><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>logs of my mailscanner<o:p></o:p></span></u></b></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Nov 20 08:37:50 mailgate5 MailScanner[18607]: Message B83D6A30E9B.A8363 from 64.207.65.117 (akhaja@jandbindustrial.com) is whitelisted<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Nov 20 08:37:50 mailgate5 postfix/qmgr[8938]: D314EA30EAC: from=&lt;akhaja@jandbindustrial.com&gt;, size=832788, nrcpt=1 (queue active)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Nov 20 09:02:08 mailgate5 postfix/cleanup[24264]: 908EAA30ED0: hold: header Received: from jbisvr7.jbi.local (unknown [64.207.65.117])??by mailgate5.cyberia.net.sa (Postfix) with ESMTP id 908EAA30ED0??for &lt;ejaztest@smi.com.sa&gt;; Thu, 20 Nov 2014 09:02:07 +0300 (AST) from unknown[64.207.65.117]; from=&lt;AKhaja@jandbindustrial.com&gt; to=&lt;ejaztest@smi.com.sa&gt; proto=ESMTP helo=&lt;jbisvr7.jbi.local&gt;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Nov 20 09:02:20 mailgate5 MailScanner[24135]: Message 908EAA30ED0.A58AE from 64.207.65.117 (akhaja@jandbindustrial.com) is whitelisted<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Nov 20 09:02:32 mailgate5 postfix/qmgr[24108]: 14CF9A30EB8: from=&lt;akhaja@jandbindustrial.com&gt;, size=832804, nrcpt=1 (queue active)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><u><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>I have modified few option in mailscanner.config file .  apart from it I  whitelisted this domain.<o:p></o:p></span></u></b></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Deliver Unparsable TNEF = yes, by default it was set to no, I set it &quot;yes&quot;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>TNEF Expander = /usr/bin/tnef --maxsize=1000000000 (increased the size bit)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'># The maximum length of time the TNEF Expander is allowed to run for 1 message.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'># (in seconds)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>TNEF Timeout = 240 ( it was set to 120 now I make it 240)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Any help  on the above would be greatly appreciated.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>ejaz <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'>From:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'> mailscanner-bounces@lists.mailscanner.info [mailto:mailscanner-bounces@lists.mailscanner.info] <b>On Behalf Of </b>Alex Neuman<br><b>Sent:</b> Tuesday, November 18, 2014 3:05 PM<br><b>To:</b> MailScanner discussion<br><b>Subject:</b> Re: PDF-gets-corrupted<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class=MsoNormal>True - but remember some braindead M-Sexchange admins will forcibly turn RTF/TNEF on at the server level. Seen it happen.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><br clear=all><o:p></o:p></p><div><div><div><div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-family:"Arial",sans-serif'><br><b>Alex Neuman van der Hans</b><br>Reliant Technologies / Vida Digital<br><a href="http://vidadigital.com.pa/" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>http://vidadigital.com.pa/</span></a><o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'><img border=0 id="_x0000_i1025" src="http://vidadigital.com.pa/wp-content/uploads/2014/01/vdtransparent.png"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'>Mobile:&nbsp;+507 6781-9505<br>Work:&nbsp;<a href="http://+5078326725/" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>+507 832-6725</span></a><br>Work (USA):&nbsp;+1 (440) 253-9789<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'>Skype:&nbsp;AlexNeuman<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'><br>Don't miss&nbsp;<a href="http://new.livestream.com/accounts/5061819" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>Vida Digital on LiveStream</span></a>!<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'>Saturdays 8am-10am on Máxima 91.7FM Panama<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'><br>Follow&nbsp;<b><a href="https://twitter.com/alexneuman" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>@AlexNeuman</span></a></b>&nbsp;on Twitter<br>Like&nbsp;<a href="https://facebook.com/vidadigital/" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>Vida Digital</span></a>&nbsp;on Facebook<o:p></o:p></span></p></div></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'>Follow&nbsp;<a href="http://instagram.com/vidadigital" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>VidaDigital</span></a>&nbsp;on Instagram<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif'>Subscribe to&nbsp;<a href="https://youtube.com/reliantpty" target="_blank"><span style='color:#1155CC'>Vida Digital</span></a>&nbsp;on Youtube<o:p></o:p></span></p></div></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class=MsoNormal>On Tue, Nov 18, 2014 at 4:59 AM, Ian Knight &lt;<a href="mailto:ian@34sp.com" target="_blank">ian@34sp.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in'><p class=MsoNormal>Can you get the sender to try a different mail client, i would lean<br>towards TNEF causing the issue if they are sending via outlook or such,<br>so a quick test would be to get them to try a different mail client. or<br>make sure they switch to html/plain emails<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal><br><br>--<br>MailScanner mailing list<br><a href="mailto:mailscanner@lists.mailscanner.info">mailscanner@lists.mailscanner.info</a><br><a href="http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner" target="_blank">http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner</a><br><br>Before posting, read <a href="http://wiki.mailscanner.info/posting" target="_blank">http://wiki.mailscanner.info/posting</a><br><br>Support MailScanner development - buy the book off the website!<o:p></o:p></p></div></div></blockquote></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></body></html>