make sure the item is in the queue, stop mailscanner then run &quot;mailscanner --debug --debug-sa&quot; as the user mailscanner runs as and you should be able to pick out whats happening<br><br><br clear="all">-- <br>Martin Hepworth<br>
Oxford, UK<br>
<br><br><div class="gmail_quote">On 16 October 2011 20:06, --[ UxBoD ]-- <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:uxbod@splatnix.net">uxbod@splatnix.net</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div><div style="font-family:Courier New;font-size:10pt;color:#000000">Hi,<br><br>One of our clients is trying to relay a message through a MailScanner instance and it is constantly failing with:<br><br>Oct 16 17:49:20 eur-mailscanner-01 MailScanner[26246]: Making attempt 3 at processing message 265153580211.AF8CA<br>
<br>I have checked the quarantine message and it is a Outlook email containing a Powerpoint attachment. How can one diagnose the issue please as I cannot see anything wrong with the email. This is using the latest release of MailScanner.<span><br>
<font color="#888888"><span name="x"></span>-- <br>Thanks, Phil<span name="x"></span><br></font></span><br></div></div><br>--<br>
MailScanner mailing list<br>
<a href="mailto:mailscanner@lists.mailscanner.info">mailscanner@lists.mailscanner.info</a><br>
<a href="http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner" target="_blank">http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner</a><br>
<br>
Before posting, read <a href="http://wiki.mailscanner.info/posting" target="_blank">http://wiki.mailscanner.info/posting</a><br>
<br>
Support MailScanner development - buy the book off the website!<br>
<br></blockquote></div><br>