<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Courier New; font-size: 10pt; color: #000000'>Hi,<br><br>One of our clients is trying to relay a message through a MailScanner instance and it is constantly failing with:<br><br>Oct 16 17:49:20 eur-mailscanner-01 MailScanner[26246]: Making attempt 3 at processing message 265153580211.AF8CA<br><br>I have checked the quarantine message and it is a Outlook email containing a Powerpoint attachment. How can one diagnose the issue please as I cannot see anything wrong with the email. This is using the latest release of MailScanner.<span><br><span name="x"></span>-- <br>Thanks, Phil<span name="x"></span><br></span><br></div></body></html>