<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>update_bad_phishing sites script error</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT FACE="Times New Roman">Hi there --</FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">I don't know if this issue has been discussed already, if it has sorry about the repeat. Anyway, we have the the several mailscanner scripts</FONT></P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">running at regular intervals on our sendmail server. One the scripts, update_bad_phishing_sites, has been reporting the a series or errors.</FONT></P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">These errors include the following:</FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">Unable to retrieve </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/.2011-114"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/.2011-114</FONT></U></A><FONT FACE="Times New Roman"> :500 Can't connect to </FONT><A HREF="www.mailscanner.tv:80"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">www.mailscanner.tv:80</FONT></U></A><FONT FACE="Times New Roman"> (connect: timeout)</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Failed to retrieve </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.1"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.1</FONT></U></A><FONT FACE="Times New Roman"> at /opt/MailScanner/bin/update_bad_phishing_sites line 198.</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Failed to retrieve </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.2"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.2</FONT></U></A><FONT FACE="Times New Roman"> at /opt/MailScanner/bin/update_bad_phishing_sites line 198.</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Failed to retrieve </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.3"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.3</FONT></U></A><FONT FACE="Times New Roman"> at /opt/MailScanner/bin/update_bad_phishing_sites line 198.</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">...</FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">These errors are then followed by the messages shown below:</FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">Unable to open base file (/var/spool/MailScanner/quarantine/phishingupdate/cache//2011-114)</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Reading status from /var/spool/MailScanner/quarantine/phishingupdate/status</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Checking that /var/spool/MailScanner/quarantine/phishingupdate/cache/2011-113 exists... ok</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Checking that /var/spool/MailScanner/quarantine/phishingupdate/cache/2011-113.36 exists... no - resetting..... ok</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">I am working with: Current: 2011-114 - 68 and Status: 2011-113 - -1</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">This is base update</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Update required</FONT>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.1"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.1</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.2"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.2</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.3"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.3</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.4"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.4</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.5"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.5</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">Retrieving </FONT><A HREF="http://www.mailscanner.tv/2011-114.6"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Times New Roman">http://www.mailscanner.tv/2011-114.6</FONT></U></A>

<BR><FONT FACE="Times New Roman">...</FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">So it appears the problem occurs initially, and then corrects itself. This just started happening yesterday early afternoon. </FONT></P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">The version of MailScanner that is currently running on the server is the 4.82.6-1 release. </FONT>
</P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">Do I need to upgrade MailScanner to version 4.83.3-1 in order to correct this issue, or is there another means to fix this? </FONT></P>

<P><FONT FACE="Times New Roman">Thanks.</FONT>
</P>

<font face="monospace"><br>
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