<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Scott Silva wrote:
<blockquote cite="mid:gh9or1$5ni$1@ger.gmane.org" type="cite">
  <pre wrap="">on 12-4-2008 8:37 AM Arthur Stephens spake the following:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Martin Hepworth wrote:
    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">2008/12/3 Arthur Stephens <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:astephens@ptera.net">&lt;astephens@ptera.net&gt;</a>:
  
      </pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">Denis Beauchemin wrote:
    
        </pre>
        <blockquote type="cite">
          <pre wrap="">Arthur Stephens a écrit :
      
          </pre>
          <blockquote type="cite">
            <pre wrap="">OK I am about to shut off MailScanner -
Before it was a customers emails that were disappearing. There are a lot
of these in my logs. :-(
Now emails to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:support@ptera.net">support@ptera.net</a> - which I understandably NEED to get are
disappearing also.
Here is the trace in the logs showing that the email is received ( I sent
this one myself) and put on hold and that is the last we see of it.

[root@mailgate ~]# grep A4B9B6FB140: /var/log/maillog
Dec  3 12:53:59 mailgate postfix/smtpd[10424]: A4B9B6FB140:
client=daffy.ptera.net[69.28.32.8]
Dec  3 12:53:59 mailgate postfix/cleanup[12082]: A4B9B6FB140: hold:
header Received: from daffy.ptera.net (daffy.ptera.net [69.28.32.8])??by
mailgate.ptera.net (Postfix) with ESMTP id A4B9B6FB140??for
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:support@ptera.net">&lt;support@ptera.net&gt;</a>; Wed,  3 Dec 2008 12:53:59 -0800 (PST) from
daffy.ptera.net[69.28.32.8]; from=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:astephens@ptera.net">&lt;astephens@ptera.net&gt;</a>
to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:support@ptera.net">&lt;support@ptera.net&gt;</a> proto=ESMTP helo=&lt;daffy.ptera.net&gt;
Dec  3 12:53:59 mailgate postfix/cleanup[12082]: A4B9B6FB140:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:4936F88F.9070105@ptera.net">&lt;4936F88F.9070105@ptera.net&gt;</a>
[root@mailgate ~]#
        
            </pre>
          </blockquote>
          <pre wrap="">Arthur,

I don't see any log from MailScanner.  Are you sure it is running?  If so,
do you get any error messages from "MailScanner --lint" ?

Denis

      
          </pre>
        </blockquote>
        <pre wrap="">ERROR: The "envelope_sender_header" in your spam.assassin.prefs.conf
ERROR: is not correct, it should match X-Ptera-MailScanner-From

I fixed that only one that showed up from running "MailScanner --lint"

Yes MailScanner is running - that is just a trace for that email
(A4B9B6FB140:)
[root@mailgate ~]# tail -f /var/log/maillog | grep MailScanner
Dec  3 14:21:23 mailgate MailScanner[27067]: New Batch: Found 34 messages
waiting
Dec  3 14:21:23 mailgate MailScanner[27067]: New Batch: Scanning 2 messages,
21644 bytes
Dec  3 14:21:25 mailgate MailScanner[27025]: Virus and Content Scanning:
Starting
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Content Checks: Detected and
have disarmed web bug tags in HTML message in EAC526FB1A4.8D9A5 from
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:417.4.63163490-559395@uninterestedactivity.com">417.4.63163490-559395@uninterestedactivity.com</a>
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Requeue: 9067B6FB0D3.7652B to
2584E6FB1B7
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Requeue: 0A3F56FB1AF.5DCD8 to
39E696FB0D3
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Requeue: E94806FB1B1.D44E0 to
520136FB1AF
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Requeue: EAC526FB1A4.8D9A5 to
50A286FB1B1
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: Uninfected: Delivered 4
messages
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: New Batch: Found 31 messages
waiting
Dec  3 14:21:26 mailgate MailScanner[27021]: New Batch: Scanning 1 messages,
18590 bytes
Dec  3 14:21:31 mailgate MailScanner[27033]: Virus and Content Scanning:
Starting
Dec  3 14:21:31 mailgate MailScanner[27013]: Spam Checks: Found 1 spam
messages
Dec  3 14:21:31 mailgate MailScanner[27013]: Virus and Content Scanning:
Starting
Dec  3 14:21:32 mailgate MailScanner[27058]: Virus and Content Scanning:
Starting


--
Arthur Stephens
Senior Sales Technician
Ptera Wireless Internet Service
PO Box 135
Liberty Lake, WA 99019
509-927-7837
For technical support visit <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.ptera.net/support">http://www.ptera.net/support</a>
-----------------------------------------------------------------------------
"This message may contain confidential and/or propriety information,
and is intended for the person/entity to whom it was originally
addressed. Any use by others is strictly prohibited.
Please note that any views or opinions presented in this email are solely
those of the author and are not intended to represent those of the company."

--
MailScanner mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:mailscanner@lists.mailscanner.info">mailscanner@lists.mailscanner.info</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner">http://lists.mailscanner.info/mailman/listinfo/mailscanner</a>

Before posting, read <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.mailscanner.info/posting">http://wiki.mailscanner.info/posting</a>

Support MailScanner development - buy the book off the website!

    
        </pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">
Arthur
is this email still in the hold or just disappeared from the queue?

Anything else in the hold/incoming queues other than queue files?
(check hidden or . files as well).

  
      </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap="">I double checked - the file is never in the queue -just disappeared.
I also checked the other files also and there are just queue files there.
I have been trying to come up with a way to track in real time one of
these messages but I have to coordinate it with an email sender.
I need to do a list on the queue directory while watching the log
similar to the -f flag of tail command.

    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->Are all the queues on the same filesystem?
Under the same mountpoint?



  </pre>
</blockquote>
Yes<br>
/var/spool/postfix/hold<br>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="40">-- 
Arthur Stephens
Senior Sales Technician
Ptera Wireless Internet Service
PO Box 135
Liberty Lake, WA 99019
509-927-7837
For technical support visit <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.ptera.net/support">http://www.ptera.net/support</a>
-----------------------------------------------------------------------------
"This message may contain confidential and/or propriety information,
and is intended for the person/entity to whom it was originally
addressed. Any use by others is strictly prohibited.
Please note that any views or opinions presented in this email are solely 
those of the author and are not intended to represent those of the company."
</pre>
</body>
</html>