<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>99% Utilization on Rogue MailScanner Process</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2>Was wondering if someone could make a recommendation on how to go about debugging this problem:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>I have two dual processor MS servers that I recently upgraded over the weekend from 4.26.1 to 4.28.6.&nbsp; Been running for 200+ days without incident.&nbsp; After the upgrade, one of the two seems to have a rogue MS process that manifests after 2-10 hours of uptime after the services are started clean.&nbsp; </FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Here are my processes on the bad machine:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 30368&nbsp; 0.0&nbsp; 0.6 19312 15580 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 08:25&nbsp;&nbsp; 0:00 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 29149 99.8&nbsp; 2.1 60096 55448 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; R&nbsp;&nbsp;&nbsp; 13:28 229:53 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4762&nbsp; 2.6&nbsp; 1.2 34968 31408 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:15&nbsp;&nbsp; 0:04 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4805&nbsp; 3.5&nbsp; 1.2 35100 31544 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:15&nbsp;&nbsp; 0:05 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4861&nbsp; 2.4&nbsp; 1.2 34880 31280 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:15&nbsp;&nbsp; 0:03 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4947&nbsp; 2.8&nbsp; 1.2 34872 31304 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:04 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5026&nbsp; 2.3&nbsp; 1.1 34528 30960 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:03 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5103&nbsp; 1.1&nbsp; 1.1 34280 30708 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:01 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5133&nbsp; 1.3&nbsp; 1.1 34280 30712 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:01 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5188&nbsp; 1.4&nbsp; 1.1 34432 30864 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:01 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5249&nbsp; 2.1&nbsp; 1.1 34300 30728 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:16&nbsp;&nbsp; 0:01 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5490 61.2&nbsp; 2.3 64108 59496 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; R&nbsp;&nbsp;&nbsp; 17:18&nbsp;&nbsp; 0:14 /usr/bin/perl -I/usr/lib/MailScanner /usr/sbin/MailScanner /etc/MailScanner/MailScanner.conf</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>That 99% process does not die after a service MailScanner reload.&nbsp; Although it was sent a SIGHUP properly.&nbsp; Here are my logs reporting a restart of these processes:</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[28918]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[29000]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[29049]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[28950]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[29112]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[28649]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[29173]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:36 ms2 MailScanner[28480]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:37 ms2 MailScanner[29212]: MailScanner child caught a SIGHUP</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Mar 16 17:15:37 ms2 MailScanner[4762]: MailScanner E-Mail Virus Scanner version 4.28.6 starting...</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>I get no other error messages.&nbsp; The other box does not have this problem.&nbsp; Both are running identical configurations.&nbsp; </FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Any ideas on where to start with this one?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Jason</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>