<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi everyone,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have SpamAssassin and MailScanner running on my 
RedHat 7.3 machine. The server is running Ensim WEBppliance PRO 3.5.10. The 
server hosts about a dozen domains. I run sendmail and procmail. Almost 
everything works great. Almost.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Mail from the outside world works as expected, gets 
scanned and scored and so forth. I've got SA's threshold set to 5 and am running 
DCC and Razor...in the two days I tested it over the weekend, it correctly 
identified 99%+ of spam.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>My big problem is that sometimes mail from within 
the server never arrives...never bounces...just&nbsp;goes to a black 
hole.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I'll list some examples so it makes more 
sense:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1) let's pretend that domain1.com and domain2.com 
are&nbsp;hosted on my server. external1.com is not hosted on my 
server.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2) <A 
href="mailto:steve@domain1.com">steve@domain1.com</A>&nbsp;and <A 
href="mailto:john@domain1.com">john@domain1.com</A>&nbsp;can both sent to and 
receive email from <A href="mailto:susan@external1.com">susan@external1.com</A> 
just fine.&nbsp;<A href="mailto:dave@domain2.com">dave@domain2.com</A> and <A 
href="mailto:scott@domain2.com">scott@domain2.com</A> can also sent to and 
receive email from <A href="mailto:susan@external1.com">susan@external1.com</A> 
to. Internal to the outside world works.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>3) <A 
href="mailto:steve@domain1.com">steve@domain1.com</A> can not email <A 
href="mailto:john@domain1.com">john@domain1.com</A>&nbsp;and vice-versa. 
Internal to internal is not working.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>4) it gets stranger. <A 
href="mailto:dave@domain2.com">dave@domain2.com</A> can send email to <A 
href="mailto:scott@domain2.com">scott@domain2.com</A>, but not the other way 
around. If scott replies to dave's message, then dave never gets the 
reply.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>As I said before, the message doesn't bounce or 
anything...it just goes into a black hole and is never seen again.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>When I installed MailScanner,&nbsp;the 
documentation&nbsp;said I was supposed to do the following (which is what I 
did):</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1) "service sendmail stop"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2) "service MailScanner start"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>In an attempt to troubleshoot the problem, I tried 
the following:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1) "service MailScanner stop"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2) "service sendmail start"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2>3) "service MailScanner start"</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Now everyone can email everyone else: internal&lt;-&gt; internal and 
internal&lt;-&gt;external just fine. Unfortunately, now nothing gets processed 
through&nbsp;spamassassin.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>How do I go about fixing this?</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Please help.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Regards,</DIV>
<DIV>Chris Yuzik</DIV></FONT></DIV></FONT></DIV></FONT></DIV></BODY></HTML>