<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2655.35">
<TITLE>RE: mail not being scanned after reboot althought MailScanner was running</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2>This is displaying services, run levels and whether the service is turned on or off for that run level.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>-----Original Message-----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>From: Joe Quinn [<A HREF="mailto:joe@qitc.co.uk">mailto:joe@qitc.co.uk</A>]</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Sent: Tuesday, January 14, 2003 11:22 AM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>To: MAILSCANNER@jiscmail.ac.uk</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Subject: Re: mail not being scanned after reboot althought MailScanner</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>was running</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Haven't a clue what this means :-)</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>[root@raq1 /root]# chkconfig --list | grep -i mail</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>sendmail 0:off 1:off 2:off 3:on 4:on 5:on 6:off</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>MailScanner 0:off 1:off 2:on 3:off 4:off 5:off 6:off</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>[root@raq1 /root]#</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Can you advise please?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Joe Quinn, QITC Internet Solutions (joe@qitc.co.uk)</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Cisco re-seller, Cobalt Sapphire Partner. www.qitc.net/stocklist</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Web Site Hosting, Server Hosting, Co-location.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Tel: (UK) +44 776 737 1234</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>----- Original Message -----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>From: &quot;Julian Field&quot; &lt;mailscanner@ECS.SOTON.AC.UK&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>To: &lt;MAILSCANNER@JISCMAIL.AC.UK&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Sent: Tuesday, January 14, 2003 3:23 PM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Subject: Re: mail not being scanned after reboot althought MailScanner was</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>running</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>Check your init.d to ensure only MailScanner is being fired up, not the</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&quot;sendmail&quot; init.d script as well.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>chkconfig --list | grep -i mail</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>should show that sendmail is off and MailScanner is on.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>At 14:56 14/01/2003, you wrote:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;Hi,</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;I'm running version 4.11-1 on a RaQ3</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;Strange thing this morning, I noticed an email coming in from a source that</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;would normally have been tagged as spam but wasn't.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;I had a look at the header and sure enough, no indication that MailScanner</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;had checked it???</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;I ran the top command and it showed MailScanner was running a few processes</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;then tailed the maillog which showed mail coming in but no scan???</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;I traced the exact time the problem arose back to a reboot I did;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;reboot&nbsp;&nbsp; system boot&nbsp; 2.2.16C32_III&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sun Jan 12 23:28&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (1+11:23)</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;prior to this all was OK but after this, no scanning.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;I stopped MailScanner then started it again after checking it was</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>definitely</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;stopped;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;[root@raq1 /root]# /etc/rc.d/init.d/MailScanner stop</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;Shutting down MailScanner daemons:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; MailScanner:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ERROR!</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; incoming sendmail: sendmail ok</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; outgoing sendmail: sendmail ok</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;[root@raq1 /root]# ps -auxww | grep -i mail</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 439&nbsp; 0.0&nbsp; 0.0&nbsp; 1192&nbsp; 456 pts/0&nbsp;&nbsp;&nbsp; S&nbsp;&nbsp;&nbsp; 10:53&nbsp;&nbsp; 0:00 grep -i mail</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;[root@raq1 /root]# ps -auxww | grep -i mail</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;[root@raq1 /root]# /etc/rc.d/init.d/MailScanner start</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;All is now OK and mail is definitely being scanned but what caused the</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;problem, any ideas?</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;Joe Quinn, QITC Internet Solutions (joe@qitc.co.uk)</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;www.qitc.net</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>--</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Julian Field</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>www.MailScanner.info</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>MailScanner thanks transtec Computers for their support</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>