<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2600.0" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I had a unusual problem today - unfortunately I am 
only able to give a description rather that a full log on the instance because 
the symptoms aren't logged in syslog. (I am logging mail.debug level 
&nbsp;BTW)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Briefly Mailscanner died and wouldn't restart even 
after several attempts to run check_mailscanner. I will try to paraphase the 
message it reported but I didn't record it as I was rather flustered at the 
time. </FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>It couldn't resolve an unknown 
dependency&nbsp;concerning -t option at line 420 &nbsp;of 
sendmail.pl;&nbsp;&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>that line reads</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>unlink "$OutQueue/$file";</FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>and concerns "Removing Duplicates from the outgoing 
queue:\n";</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>after inspecting I decided to look at the outgoing 
queue; there was a file present which co-incided with the time mailscanner 
stopped. I moved this to another place and restarted mailscanner with 
check_mailscanner and&nbsp;mailscanner started to work again.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1) I think that the time it stop coincided 
with&nbsp;me killing mailscanner with kill -9 in order to then restart it with 
different options. Clearly the queue was confused by a duplicate 
file&nbsp;existing in the outgoing and incoming queues but also clearly 
the&nbsp;code tries to cater for this situation and in my case failed. Anyone 
help me with this might have been?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2) My other point relates to that&nbsp;fact that 
this error doesn't seem seem to be logged in syslog even though 
a&nbsp;diagnostic appeared on my console.&nbsp;Should I expect this to be logged 
somewhere?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>3) is killing with kill -9 advisable?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>4) Finally my queues once restart processed 3.5 
thousand messages in a 1.30 hours. I suspect that this could have been faster if 
I adjusted the number of messages that could be process in a batch from 100 to 
some number. Is there a sane upper limit for this?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Technical details</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>system: Sunblade 1000</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>OS: Solaris 8</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>MTA: Exim 3.35</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Version of mailscanner: 3.11-1</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>deliver in background set to yes </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>delivery type is queue</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ray Gardener</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Sheffield hallam University</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>CIS</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>0114 224 4926</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>